صفحة حالة عامة يثق بها مستخدموك فعلًا
انشر صفحة حالة مستضافة لمنتجك، وأبقِ حالات المكوّنات صادقة عبر مراقبة وقت التشغيل، وانشر تحديثات الحوادث أثناء عملك، ودَع المستخدمين يشتركون بالبريد — بالإنجليزية أو العربية أو كلتيهما.
عندما يتعطّل شيء، قُلها — قبل أن تقولها تذاكر الدعم
أثناء العطل، الصمت أغلى رسالة يمكن أن ترسلها. يُحدّث المستخدمون الصفحة ويعيدون المحاولة ويفتحون تذاكر دعم مكرّرة؛ ويجيب فريقك عن السؤال نفسه في عشر قنوات بينما يحاول إصلاح المشكلة أيضًا. تحوّل صفحة الحالة العامة هذه الفوضى إلى رابط واحد: هذا ما تأثّر، وهذا ما نعرفه، وهذا آخر تحديث. والفرق التي تتواصل جيدًا أثناء الحوادث يُذكَر لها التواصل، لا العطل.
يمنحك AllStak صفحة حالة مستضافة على allstak.sa/status/صفحتك دون أي شيء تنشره بنفسك. عرّف مكوّنات لأجزاء منتجك التي يهتم بها المستخدمون، وحدّد حالتها بين تعمل أو متدهورة أو متعطّلة، وانشر الحوادث مع تحديثات متتابعة. واربط مراقبة وقت التشغيل لتعكس حالة المكوّنات ما تلاحظه فحوصك فعلًا، ودَع المستخدمين يشتركون بالبريد — مع اشتراك وإلغاء اشتراك مُتحقَّق منهما. ولأن AllStak مبني ثنائي اللغة من الأساس، تتحدث صفحة حالتك الإنجليزية والعربية، وهو ما يهم عندما يتحدثهما مستخدموك أيضًا.
ما تتضمنه صفحات الحالة في AllStak
كل ما تحتاجه صفحة الحالة العامة لتكون موثوقة: حالات مكوّنات صادقة، وتحديثات حوادث في وقتها، ومشتركون يسمعون الخبر منك أولًا.
مستضافة، دون شيء تنشره
تعيش صفحتك على allstak.sa/status/صفحتك ويستضيفها AllStak — لا موقع ساكن تبنيه، ولا خدمة منفصلة تُبقيها قائمة بينما أنظمتك نفسها متوقفة.
مكوّنات بحالات واضحة
مثّل منتجك كمكوّنات — واجهة API ولوحة التحكم والاستيعاب والمدفوعات — يعرض كل منها تعمل أو متدهورة أو متعطّلة، فيرى المستخدمون أي جزء تأثّر بالضبط.
حوادث بتحديثات متتابعة
انشر الحادثة على الصفحة وأضِف التحديثات أثناء التحقيق والاحتواء والحل — يبقى السرد كاملًا مرئيًا فيتوقف المستخدمون عن التخمين.
مشتركون بالبريد، مُتحقَّق منهم
يشترك المستخدمون في صفحتك بالبريد مع تحقّق من الاشتراك وإلغاء بنقرة واحدة، فتصل إشعارات الحوادث إلى من طلبوها.
فحوص التشغيل تقود الحالة
اربط مراقبة وقت التشغيل في AllStak بالمكوّنات لتعكس الصفحة ما تلاحظه فحوصك فعلًا — حالة يستطيع مستخدموك مطابقتها مع الواقع.
ثنائية اللغة عربي وإنجليزي
تُعرَض صفحات الحالة بالإنجليزية والعربية مع اتجاه RTL سليم — يقرأ مستخدموك في السعودية والخليج تحديثات الحوادث بلغتهم، لا كترجمة لاحقة.
انشر صفحة حالتك في دقائق
- 1أنشئ صفحتك
اختر مُعرّفًا وتصبح صفحتك المستضافة حيّة على allstak.sa/status/صفحتك — دون DNS ولا نشر ولا بنية تحتية إضافية.
- 2أضف المكوّنات واربط الفحوص
عرّف المكوّنات التي يهتم بها المستخدمون واربط بها فحوص وقت التشغيل في AllStak، فتعكس الحالة نتائج الفحوص الحقيقية لا التعديلات اليدوية وحدها.
- 3انشر الحوادث أثناء عملك
عند حدوث عطل، افتح حادثة على الصفحة، وحدّد المكوّنات المتأثرة، وانشر التحديثات عبر مراحل التحقيق والاحتواء والحل.
- 4دَع المستخدمين يشتركون
شارك رابط الصفحة. يشترك المستخدمون ببريد مُتحقَّق منه ويسمعون عن الحوادث منك أولًا — بدل اكتشافها عبر الأعطال.
لماذا تنشر الفرق حالتها مع AllStak
- قلّل تذاكر الدعم المكرّرة أثناء الأعطال — رابط واحد يجيب الجميع دفعة واحدة عن سؤال "هل الخدمة متوقفة؟".
- حالة مدعومة بفحوص حقيقية: تقود مراقبة وقت التشغيل حالة المكوّنات، فتعكس الصفحة الواقع لا التفاؤل.
- يسمع المشتركون الخبر منك أولًا — تحوّل إشعارات البريد المُتحقَّق منها الأعطال إلى تواصل مُدار بدل الشائعات.
- صفحة حالة تتحدث العربية أصالةً — عربي وإنجليزي مع RTL سليم لمستخدميك في السعودية والخليج.
- لا مزوّد منفصل لصفحة الحالة: تأتي داخل المنصّة والفاتورة نفسيهما مع مراقبة وقت التشغيل والأخطاء والسجلات والبنية التحتية.
- ابدأ مجانًا بتسعير بالريال السعودي وإقامة بيانات في السعودية.
أسئلة شائعة عن صفحات الحالة
ما صفحة الحالة المستضافة؟
صفحة الحالة المستضافة هي صفحة عامة يقدّمها مزوّد المراقبة لديك، تعرض الصحة الحيّة لمكوّنات منتجك وتاريخ الحوادث. مع AllStak، تعيش صفحتك على allstak.sa/status/صفحتك — لا شيء تنشره بنفسك، وتبقى قائمة حتى عندما تتوقف بنيتك التحتية.
كيف تقارن بـ Statuspage أو Better Stack في التكلفة؟
يُسعّر Statuspage و Better Stack صفحات الحالة كمنتج أو باقة قائمة بذاتها. أمّا مع AllStak فصفحة الحالة مشمولة في المنصّة والفاتورة نفسيهما مع مراقبة وقت التشغيل وتتبّع الأخطاء والسجلات والبنية التحتية — بتسعير بالريال السعودي وباقة مجانية وصفحات ثنائية اللغة بالعربية والإنجليزية لا يقدّمها أيٌّ منهما أصالةً.
هل تستطيع فحوص التشغيل تحديث حالة المكوّنات تلقائيًا؟
نعم. يمكنك ربط فحوص وقت التشغيل في AllStak بمكوّنات صفحة الحالة لتُقاد حالة المكوّن بما تلاحظه الفحوص. ويبقى بإمكانك نشر الحوادث والتحديثات يدويًا لتقديم السرد البشري لما يحدث.
كيف يعمل الاشتراك؟
يشترك المستخدمون في صفحة حالتك بالبريد الإلكتروني. والاشتراك مُتحقَّق منه — خطوة تأكيد تمنع تسجيل عنوان شخص آخر — وكل إشعار يتضمّن إلغاء الاشتراك. ويُخطَر المشتركون بالحوادث التي تنشرها على الصفحة.
كم يستغرق الإعداد، وهل هو مجاني؟
دقائق: اختر مُعرّفًا وأضف المكوّنات وتصبح الصفحة حيّة. وتتوفر صفحات الحالة في الباقة المجانية دون بطاقة ائتمان، بتسعير بالريال السعودي مع نموّك — وتبقى بياناتك داخل السعودية.
استكشف المزيد
وثّق حالة منتجك علنًا — ابدأ مجانًا
أنشئ صفحة حالتك المستضافة، واربط فحوص وقت التشغيل، وامنح مستخدميك رابطًا واحدًا موثوقًا للحادثة القادمة — بالعربية والإنجليزية، على المنصّة نفسها التي تضمّ بقية مراقبتك.